Formular de retur

Returnarea produselor este ACUM SIMPLU și RAPID.

Termenul de returnare a produselor este de 15 zile calendaristice de la preluarea coletului.


SCHIMB DE PRODUS/MĂRIME

Primul schimb GRATUIT cu Colet la schimb!

  1. Completați formularul de retur.
    • Specificați în formularul de retur produsele și mărimea acestora, pe care doriți să le primiți la schimb.
  2. Pregătiți coletul pentru returnare (cu ambalaj și etichetă originală).
  3. Predați coletul pregătit curierului și primiți coletul nou.
    • Curierul va livra coletul cu produsul cerut în schimb, iar Dvs. îi veți preda coletul deja pregătit cu produsul pe care doriți să-l returnați. GRATUIT.
    • Dacă produsul cerut în schimb are valoare mai MARE decât cel returnat, veți plăti diferența prin ramburs.
    • Dacă produsul cerut în schimb are valoare mai MICĂ decât cel returnat, diferența va fi virată în contul IBAN specificat în formularul de retur. Restituirea banilor este GRATUIT și se efectuează în termen de 14 zile de la recepționarea coletului.


Primul schimb este GRATUIT.

Dacă doriți să schimbați încă o dată produsul, costul schimbului este de 17 lei (TVA inclus).

 

RESTITUIRE

  1. Completați formularul de retur.
    • Specificați Cont IBAN, Banca și Titular cont pentru restituire. Restituirea banilor este GRATUIT și se efectuează în termen de 14 zile de la recepționarea coletului.
  2. Pregătiți coletul pentru returnare (cu ambalaj și etichetă originală).
  3. Predați coletul pregătit curierului.
    • Returnați coletul prin orice firmă de curierat rapid preferat de Dvs.
    • Adresa: Magazin New Catwalk Lingerie –  400009, Str. Napoca nr. 4 Cluj, Jud. Cluj
      SAU
    • Noi vă trimitem un curier să preia coletul de la adresa stabilită de Dumneavoastră.
    • NU trebuie să adresați coletul, curierul vine cu AWB pregătit.
    • Pentru returnarea produsului cu restituirea banilor, taxa de retur colet este de 17 de lei (TVA inclus).

Pentru informații, apelați cu încredere: 0725817565


Completează Formularul de retur

    Închide Coșul meu
    Închide Favorite
    Recent vizualizate Close
    Închide

    Închide
    Navigation
    Categorii